Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

 

BESTELLUNG

Kunden werden darauf hingewiesen, dass diese Website im Einklang mit dem funktioniert Consumer Rights Directive 2011/83/EU (CRD) in Bezug auf Online-Verkaufsverfahren. Bitte beachten Sie, dass jetzt EU-länderspezifische MwSt.-Gebühren anfallen und dies an der Kasse mitgeteilt wird. Unser oberstes Ziel ist es, die Sicherheit des Kunden in Bezug auf die sichere Verwendung von Produkten zu gewährleisten. Unsere Mitarbeiter behalten sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die ihrer Meinung nach diesen Kriterien nicht entsprechen oder deren Umfang oder Missbrauchsfähigkeit unsicher sind. Detaillierte Anleitungen zur sachgerechten Anwendung aller Produkte sind erhältlich online. Das Unternehmen kann nicht für unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch der gelieferten Produkte verantwortlich gemacht werden.

ZAHLUNG

Mit der Bestellung erkennt der Kunde ausdrücklich eine Zahlungsverpflichtung an. Unser Zahlungsgateway ist so konzipiert, dass Ihre Kreditkartendaten niemals auf unserer Website eingegeben werden, sie werden bei Paypal verarbeitet.Stripe, die die neuesten Verschlüsselungsmethoden verwendet, um die Sicherheit der Zahlung zu gewährleisten. Wir sehen Ihre Kreditkartendaten nicht, wenn Sie online bestellen, da alle Transaktionen von durchgeführt werden Paypal/Stripe. Wir speichern keine Kreditkartendaten, daher müssen Sie für Ergänzungen zu bereits getätigten Bestellungen eine neue, separate Bestellung aufgeben. Hinweis: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.

VERSAND & LIEFERUNG

Das Folgende sind Schätzungen der Versand- und Lieferkosten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese können sich ändern. Vollständige Angaben zu Versand- und Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt und bestätigt.

Versandkosten für Irland; Bestellungen vorbei €60 = Gratisversand Bestellungen unter €60 = €6.00

Versandkosten für das Vereinigte Königreich und Europa; Bestellungen vorbei €110 = Gratisversand Bestellungen unter €110 = €15.00

Versandkosten für den Rest der Welt; Bestellungen vorbei €200 = Gratisversand. Bestellungen unter €200 = €20.00

Bitte beachten Sie, dass möglicherweise Transportgebühren für bestimmte Gewichte anfallen, diese jedoch an der Kasse angegeben werden.

Versand: Über 90 Prozent der Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe verpackt und versandt.

Die Lieferzeiten richten sich nach den normalen Lieferzeiten. Es ist wichtig zu beachten, dass Bestellungen nur von Montag bis Freitag versandt werden können. Im Normalfall ist mit einer Lieferzeit von 3-14 Werktagen zu rechnen, jedoch eher nicht mit mehr als 30 Tagen. Sollte die Lieferung länger als 30 Tage dauern, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Aufgrund des Zolls in Südamerika und Australien kann die Lieferzeit bis zu einem Monat oder länger betragen. Im Laufe des Jahres kann es vorkommen, dass sich die Lieferung aufgrund von Feiertagen verzögert. Hinweis: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Beförderungsgebühren entsprechend den Kuriergebühren in bestimmte Gerichtsbarkeiten zu erhöhen.

PRIVATSPHÄRE & SICHERHEIT

Wenn Sie der Weitergabe Ihrer Daten zustimmen (über Cookies/Akzeptanz der AGB beim Kauf), zeichnet unser Webserver Ihren Besuch auf und protokolliert die folgenden Informationen zu statistischen Zwecken: die Serveradresse des Benutzers; der Top-Level-Domainname des Benutzers (z. B. .com, .gov, .au, .uk usw.); Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website; die aufgerufenen Seiten; die heruntergeladenen Dokumente; die verweisende Seite; und die Art des verwendeten Browsers. Es wird kein Versuch unternommen, Benutzer oder ihre Browsing-Aktivitäten zu identifizieren, außer in dem unwahrscheinlichen Fall einer Untersuchung, bei der eine Strafverfolgungsbehörde einen Befehl zur Einsichtnahme in die Protokolle des Webservers ausüben kann.

RÜCKSENDUNGEN, STORNIERUNGEN & REKLAMATIONEN

Rücksendungen können gemäß den Online-Verkaufsbestimmungen erleichtert werden. Daher hat ein Kunde ab Lieferdatum 14 Kalendertage Zeit, um die Ware zurückzusenden („Widerrufsfrist“). Wir akzeptieren nur eine schriftliche Benachrichtigung über eine Rücksendung per E-Mail an: customercare@swedencareireland.com Alle Kosten für die Rücksendung der Bestellung gehen zu Lasten des Kunden. Das Unternehmen hat nach eigenem Ermessen das Recht, schriftlich zuzustimmen, dass es einen Teil oder die gesamte Bestellung zurücknimmt, wenn die zurückgegebenen Waren bewertet werden, sobald sie beim Unternehmen eingegangen sind. Das Unternehmen bietet eine Gutschrift/Rückerstattung für die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts einer zurückgegebenen Ware an, sofern die Ware im Originalzustand zurückgegeben wird. Im Falle einer Minderlieferung/Beschädigung der vom Kunden erhaltenen Ware muss uns eine Anzeige innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt zugesandt werden, andernfalls können solche Ansprüche nicht geltend gemacht werden.

In Bezug auf Auftragsstornierungen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Bestellung zu stornieren. Bitte mailen Sie uns an customercare@swedencareireland.com so schnell wie möglich und wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung vor dem Versand zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen in den meisten Fällen am nächsten Werktag versandt werden. Versandte Bestellungen können nicht zurückgerufen werden und müssen auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden. Sobald sich die Verpackung im Originalzustand befindet, erfolgt eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung und vorbehaltlich der Rücksendung der Ware, falls der Versand bereits erfolgt ist, im Originalzustand.

Bei Produktreklamationen senden Sie bitte eine E-Mail customercare@swedencareireland.com eine detaillierte Darstellung der Beschwerde. Jede Beschwerde wird von Fall zu Fall behandelt. Das Unternehmen hat nach eigenem Ermessen das Recht, nach Prüfung der Reklamation oder der zurückgesandten Ware schriftlich zuzustimmen, dass es die Bestellung ganz oder teilweise zurücknimmt. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen eine Gutschrift für die Ware innerhalb von 14 Tagen anbieten, sofern die Ware im Originalzustand zurückgegeben wird.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um die Liste der auf dieser Website angegebenen Produkte und Preise zu pflegen, jedoch ist dies nicht immer möglich, um Lieferungen oder Preise zu garantieren. Wir behalten uns daher das Recht vor, die aufgeführten Artikel einzustellen und die Preise bei Bedarf zu ändern. Die angezeigten Preise enthalten gegebenenfalls die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Informationen auf dieser Website stellen keine professionelle Beratung dar und ersetzen weder eine tierärztliche Beratung noch eine medizinische Diagnose bezüglich des Zustands eines Tieres.

GELTENDE GERICHTSBARKEIT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in allen Aspekten in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Republik Irland geregelt und ausgelegt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte oder Ansprüche als Verbraucher EU Regulations and the Sale of Goods and Supply of Services Act 1980.